Росгвардия планирует повысить качество услуг оказываемых услуг физическим и юридическим лицам.
На Федеральном портале проектов нормативных правовых актов размещен проект приказа Росгвардии «О повышении качества предоставления государственных услуг Федеральной службой войск национальной гвардии Российской Федерации и ее территориальными органами».
Как следует из пояснительной записки к проекту, Росгвардия предлагает для начала выявить уровень удовлетворенности граждан и юридических лиц качеством предоставления государственных услуг, отнесенных к компетенции ФСВНГ России и обеспечения их доступностью, а также установить какие проблемы возникают у заявителей при получении государственных услуг, а также их пожеланий к их качеству.
После, исходя из результатов проведенного мониторинга Росгвардия планирует разработать рекомендации по оптимизации процесса предоставления государственных услуг и повышения качества их предоставления. Исходя из проекта Приказа мониторинг предлагается проводить методом опросов, анкетирования и анализа отзывов на сайте Ваш Контроль.
Скачать текст проекта Постановления, а также принять участие в обсуждении, внести свои предложения можно в разделе обсуждения проектов на Федеральном портале проектов нормативных правовых актов МЭР РФ.
ссылка на проект http://regulation.gov.ru/projects#npa=63017

_________________
Узнавайте новости первыми. Подписывайтесь на нашу группу